都知道，很多选矿设备生产厂家在向客户售出产品后都是算完成了销售的责任，但是如果客户在使用中出现了质量问题，向厂家给予说明的时候厂家都是把责任一切的推脱给用户，说是因为使用不规范的操作而造成的原因。自己不愿管任何责任，试问客户还会给你介绍新客户吗？我们就是站在客户的立场处置问题的，如果您是在我公司购买的振动筛，那么我就一定会负责到底，无论是出任何的质量问题还是人为问题，我们会前往客户的现场为客户先把问题解决，让设备能够正常的工作。
滚筒筛网上来询客户如何正确接待？多年的网上销售经验总结出两点：成功的网络推广和专业的应对。
一直没有通过网络上成交单子，你就要分析一下自己的情况，是推广问题，还是有询盘结果都没有成交，通过仔细分析，滚筒筛筛网磨损非正常程度 处理解决办法加以改正，何愁不能通过网络来接单子？
如何成功的推广呢？无非就是正确的方法和不懈的坚持。经常碰到有一些在网上想从网上接待客户的朋友，他们经常问我的问题怎么做了个网站老没有询盘。经常沟通过后，才发现，基本上好多公司做个网站就是个摆个样子，也没有专业的客服人员推广，或者是在网上推广一段时间因为效果不大就不管了。我要说的是网络营销不是短时间内就有效果的，得通过不停的分析，对网站进行不停的调整，排名做上来，客户体验度好，才有可能会有客户来询问。
我公司作为专业的滚筒筛厂家，生产有好几种系列产品：振动筛、直线振动筛、超声波振动筛、旋振筛、摇摆筛等，基本都是非标设备，而每一种产品的专业性都比较强。如果没有一定的专业知识，不能帮客户的需求分析到位，即使推广做好了，有了询盘，也很难让客户下单。
振动筛网上来询客户正确接待方法
客户来了，我们应该怎么抓住客户呢，就需要专业的应对。
客户询盘来了，问了你几个问题，你一问三不知，不能把自己的产品卖点讲到位，客户会以为你们公司不专业，跟你们公司合作的时候就会有信心。机械设备不同于快速消费品等日用产品，具有很强的专业特点，经常在沟通中要回答客户的问题，如果对技术一窍不通，讲不到点上，做销售时必定会举步维艰。很多公司，做销售工作的和做技术工作的分工很细，这是正确的，但如果做销售的不钻研业务，尤其是技术方面，缺乏专业技术知识和行业经验，在开展销售工作的时候就对工程师的技术支持非常依赖，销售想做出成绩简直就是天方夜谭.
滚筒筛厂家的生存之道就是对客户负责，好的售后服务是振动筛厂家可以和客户长期合作的基础。每个企业都想在激烈的竞争环境中生存下来必定要有自己的方法。一切站在客户的角度为客户着想，为客户提供完善的服务是我们一直在努力做的。
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